Veelgestelde vragen

Verzenden : 

Nederland  € 5,95 
Belgie € 8,95 
Duitsland € 9,95

Brievenbuspost en pakketpost heeft een levertijd van 1-2 werkdagen (m.u.v. feestdagen).
2B Stylish is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.

Het item wat ik besteld heb is nu in de sale, krijg ik de overige kosten terug?
Helaas gaat de Sale in op een bepaalde datum en geldt dit vanaf die datum en niet met terugwerkende kracht.

Indien (een deel van) de bestelling niet aan u wensen voldoet, kunt u de bestelling binnen 14 dagen retourneren. 
Vul de Retourformulier in en stuur deze mee. 
Geen formulier gehad ? Print deze dan uit. Retourformulier

Uitzonderingen op retour items:
Items met 50% of meer zijn afgeprijsd nemen wij niet retour.
Oorbellen kunnen niet retour gestuurd worden vanwege hygiënische redenen.
Schoenen zonder schoenendoos kunnen niet retour worden gestuurd.

Wanneer wij het retourpakket in goede orde ontvangen en hebben gecontroleerd. Streven ernaar je retour binnen 1-2 werkdagen na ontvangst te verwerken. Hierna storten we het restitutiebedrag van het item zo snel mogelijk terug.

De verzendkosten zijn altijd voor eigen rekening van de klant.

De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant. 

Wanneer u iets online besteld heeft, wordt er een koopovereenkomst gesloten tussen u en de verkoper. Tot het moment van bezitsverschaffing ligt het risico van eventuele beschadiging of verlies van het pakket bij de verkoper. Dit houdt in dat tot het moment dat u het product daadwerkelijk in uw handen krijgt, de verkoper het risico draagt. Vanaf het moment van de bezitsverschaffing gaat het risico over van de verkoper op de koper. Dit betekent dus dat u nu zelf verantwoordelijk bent voor eventuele schade of verlies van het pakket.

Dit zorgt er dus voor dat indien het product tijdens de retourzending beschadigt of kwijtraakt dit voor uw eigen rekening komt. Het is immers uw eigen verantwoordelijkheid geworden om ervoor te zorgen dat het product veilig bij de desbetreffende verkoper aankomt.

Dit is niet mogelijk. Als je een andere maat nodig hebt van een item, dien je een nieuwe bestelling op de webshop te plaatsen.

Uw wachtwoord vergeten? Geen probleem!

https://www.2bstylish.nl/account/password/

Of stuur ons en berichtje, dan sturen wij u een e-mail met een LINK.

Zo kunt u uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Je kunt eenvoudig betalen via iDeal, Creditcard, Paypal en Klarna achteraf

Kortingscode gelden niet op SALE artikelen.
Werkt de kortingscode niet? Stuur ons dan een berichtje 0620720997

Alle bestellingen worden bezorgd via DHL en aangeboden op het door u opgegeven afleveradres.

Wij verzenden de bestellingen van Dinsdag tot en met Zaterdag. Bestellingen die vanaf Zaterdag 16:00 t/m Maandag 23:59 zijn geplaatst worden op dinsdag opgestuurd ! 

Zodra wij uw pakket hebben verzonden krijgt uw van ons een verzendbevestiging met uw track en trace code. 
U ontvangt ook nog een e-mail van DHL met uw track en tracé code.

- Het artikel moet in originele staat verkeren en voorzien van de originele verpakking met prijskaartje.
- Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en ongebruikt te zijn (uiteraard mag kleding gepast zijn).
- Retourzendingen die niet aan bovenstaande voldoen worden niet in behandeling genomen.

Na ontvangst in onze winkel worden de geretourneerde artikelen gecontroleerd, waarna wij de bank opdracht geven tot het terugstorten van u betaling. Afhankelijk van uw bank kan het enkele werkdagen duren voordat u het geld daadwerkelijk op uw bankrekening hebt staan. Wij streven ernaar om binnen 7 werkdagen de retourzending te verwerken. De verzendkosten zijn altijd voor eigen rekening van de klant.

2B Stylish
Brink 61
1354 HM 
Almere Haven - Centrum

De bevestigingsmail wordt automatisch verstuurd. Kijk ook in je ongewenste postvak (Spambox). Staat de e-mail daar niet in, heb je misschien een verkeerd mailadres in gevuld? Zo ja, kun je ons altijd e-mailen naar ​[email protected] 

2B Stylish is niet aansprakelijk voor krimpen, printvervaging, patche, glitters, pullen,
losraken van de steentjes, knopen en ritsen etc. wat ontstaat door als gevolg van wassen, drogen, strijken, stomen of andere vormen.​

Ook zijn we niet aansprakelijk voor schade als gevolg van door derden begane opzet, schuld, nalatigheid of onoordeelkundig gebruik, Er kan geen aanspraak worden gemaakt op garantie als gevolg van normale slijtage, beschadiging, opzet en/of nalatigheid.

U dient bij ontvangst van de bestelling te controleren of de items niet defect zijn. Is dit wel het geval? Stuur ons dan binnen 24 uur na ontvangst van het pakket een mail met daarin uw ordernummer en eventuele foto's van het defect.

Wij advizeren altijd de kleding binnenste buiten te wassen met de knopen en ritsen dicht. Wasadvies op 30 GRADEN! Kleding liever NIET in de droger doen in verband met eventueel krimpen van het kledingstuk. De gekleurde kleding dient eerst met de hand gewassen te worden om te kijken of de kleding niet afgeeft. Daarna wassen op kleur. Kleding met opdruks/glitter/patche dient u binnenste buiten te wassen. Het liefst op de hand, anders is de kans heel groot dat opdruks/glitter/patchen eraf gaan in de wasmachine.

Wasvoorschrift :
Niet geschikt voor de droger
Niet stomen
Matig heet strijken
Niet bleken
Programma voor fijne was (max. 30°C)

Staat je vraag er niet bij? Vul hier onder dan het contact formulier in. Wij beantwoorden elke vraag binnen 48 uur!